GESTIÓN DE MI PERFIL
Te detallamos cómo puedes recuperar y cambiar tu contraseña, modificar tus datos personales o gestionar los ajustes de tu cuenta. Así podrás tener siempre tus datos actualizados y recibir nuestra Newsletter con todas las novedades.
CÓMO RECUPERAR Y CAMBIAR TU CONTRASEÑA
Te ofrecemos la opción de recuperar y cambiar la contraseña asociada a tu cuenta Lambada. Para actualizarla solo tienes que acceder al apartado "Iniciar sesión" y posteriormente hacer click en "¿Olvidaste tu contraseña?".
Una vez que nos proporciones tu correo electrónico te enviaremos un email para que puedas resetearla.
Recuerda: la contraseña tiene que tener un mínimo de 8 caracteres, incluyendo letras mayúsculas, minúsculas y números.
CÓMO MODIFICAR TUS DATOS PERSONALES
Podrás acceder y modificar tus datos personales, tu email y los datos de pago que tengas guardados desde tu perfil, una vez hayas iniciado sesión con tu cuenta.
CÓMO AJUSTAR TUS PREFERENCIAS
Estas son las acciones que podrás realizar desde el apartado "Cuenta" de tu perfil Lambada:
- Ver tu Historial de Pedidos: podrás ver y comprobar si te hiciese falta el historial de todos los pedidos que hayas hecho anteriormente.
- Detalles de la cuenta: en este apartado aparecen todos los datos que tú hayas introducido anteriormente, también podrás editar o añadir direcciones si te hiciese falta, haciendo click en "Ver direcciones".
PREGUNTAS FRECUENTES
No he recibido el mail para poder resetear mi contraseña. ¿Qué puedo hacer?
Si no has recibido el email de reseteo de contraseña, asegúrate de que la dirección de correo que nos has facilitado sea la correcta. Te sugerimos también que revises tu bandeja de correo no deseado. Si aun así, no lo has recibido, puedes contactar con nosotros y te ayudaremos.
¿Cómo puedo añadir una tarjeta bancaria?
En el momento de realizar una compra en Lambada te daremos la opción de guardar la tarjeta utilizada en la compra.
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta Lambada?
Si quieres dar de baja tu cuenta y eliminar tus datos, puedes contactarnos a través del correo electrónico de soporte y eliminaremos todos tus datos.